“Rompe la barrera del no: 9 principios para negociar como si te fuera la vida en ello” es un libro escrito por Chris Voss, exnegociador del FBI, donde comparte su experiencia y estrategias innovadoras en el arte de la negociación.
El libro se enfoca en nueve principios clave para lograr resultados exitosos en cualquier negociación. Voss argumenta que la clave para negociar de manera efectiva es comprender y utilizar la psicología humana a tu favor.
Uno de los principios fundamentales que Voss destaca es la importancia de escuchar de manera activa. Según él, al escuchar atentamente a la otra parte, puedes obtener valiosa información y establecer una relación de confianza.
Otro principio destacado es el de “crear la ilusión de control”. Voss explica cómo puedes hacer que la otra parte se sienta en control mientras guías la negociación hacia tus objetivos.
El autor también resalta la importancia de comprender las emociones y cómo manejarlas en una negociación. Propone técnicas para lidiar con la ira, el miedo y la ansiedad de manera efectiva.
Además, Voss introduce el concepto de “negociación de etiquetado”, que implica resumir y etiquetar las emociones y preocupaciones de la otra parte para establecer empatía y abrir oportunidades de acuerdo.
En el libro, se incluyen numerosos casos reales y anécdotas de la carrera de Voss en el FBI, lo que hace que las estrategias sean más tangibles y aplicables.
“Rompe la barrera del no” es un libro práctico y perspicaz que proporciona principios y técnicas probadas para negociar de manera exitosa. Ayuda a los lectores a comprender mejor la psicología humana en el proceso de negociación y a desarrollar habilidades que pueden ser aplicadas en diversos contextos, tanto personales como profesionales.
